聚焦“智慧装备+智慧服务”｜凯博擦窗坚持技术创新 助推企业数字化转型升级

聚焦“智慧装备+智慧服务”｜凯博擦窗坚持技术创新 助推企业数字化转型升级

党的二十大报告提出，坚持把发展实体经济作为着力点，发展实体经济的重要方向就是“加快建设制造强国”。报告强调了科技创新在提升装备制造业整体水平向高端化、智能化、数字化高质量发展中的关键作用。擦窗机作为北京建筑机械化研究院有限公司（简称“北京建机院”）“十四五”期间重点培育的专精特新产品，北京凯博擦窗机械科技有限公司（简称“凯博擦窗”）紧紧抓住机遇，聚焦主责主业，利用好北京建机院“十四五”期间为凯博擦窗提供的“政策包”和“工具箱”，结合自身和行业优势，对标国际国内企业，深入挖掘创新资源，充分调动广大技术人员的积极性，在产品迭代改进、核心技术创新、智能化、数字化融合赋能与加快产品转型升级等方面持续发力，开发了新一代“智能化”擦窗机产品，为客户提供了“智慧化”用户服务体验，企业核心竞争力显著增强。

一、擦窗机设备的智能化与无人化研发

随着城市规划对建筑外观和楼宇自动化要求的不断提高，导致大量的高层建筑外立面安装设置了多样化幕墙结构和智能化声光电设备，相应的清洁维护保养需求快速增长。由于工作面的特殊性，目前主要由经专业培训的特种工作业人员通过安装在建筑顶部的擦窗机（即常设式悬吊作业平台）接近工作面位置，用人工作业来完成清洁、检查、调整、维修和保养工作。由于作业环境为室外高空的特殊性，易受天气环境的影响，具有较大安全隐患；同时由于擦窗机设备操作的复杂性和操作人员整体素质较低，造成保养工作效率低、成本高。

针对行业现状，凯博擦窗提出了基于“高空悬吊作业平台技术”发展智能化擦窗机设备和智能化建筑外立面维护系统的研发计划，通过实现智能监控、无人作业，达到提升高层建筑外立面保养作业效率、根本上消除安全隐患的目标。凯博擦窗走产学研用深度融合一体发展的模式，由用户单位提出使用和体验要求，凯博擦窗联合行业知名企业，组成项目联合攻关创新技术团队，在外墙智能化清洗维护装置研技术发方面首先取得突破，该装置能够智能识别作业面洁净程度、智能更换清洗装置、不会造成清洗污水二次污染等性能，在行业内率先实现了清洗维护工作装置的智能化。

二、远程监控信息化技术，助推维保业务模式数字化转型

擦窗机设备常设于建筑室外，由于地域分布位置分散、设备使用断续性的特点及监管部门不明确的现状，现有维保服务与客户需求存在巨大落差。遵循北京建机院数字化转型方针，通过深入的市场调研，以满足用户需求为目标，以为用户提供实时决策、提高效率及生产力，提升实时用户体验为创新理念，公司技术、售后人员齐心协作，针对擦窗机设备多发易发故障点位、关键零部件使用寿命要求、安全部件可靠度监测、移交后维护保养要求以及为有关部门提供安全监管服务等问题，通过擦窗机运行监测平台及故障诊断系统的研发应用，能够对外部使用环境实时做出判断、反馈，保证作业环境满足安全要求；能够完善人机交流，提高作业人员、监管人员人机交互的便捷性；能够对设备故障进行远程诊治，迅速排除故障，保障设备运行稳定；建立设备运行管理数据库，详细记录设备各运行参数、维护情况等，实现擦窗机全寿命周期管理，通过数字化转型为客户提供“智慧”服务。

目前擦窗机运行监测及故障诊断系统已投入试运行，实现对设备运行状态的图形化、数字化监测，让用户及授权者及时直观了解设备的工作状态，实现对设备状态的动态监测；出现故障或者无效操作时，经内部程序计算处理后，给出明确的文字描述及相应限位动作指示，指导现场人员进行故障点判断并快速解决使用中的问题，从而保证设备持续性的稳定运行；该系统还可支持远程设备同步查看，具有安全前提下远程停机开机功能、监控设备在位状态自检以及监控设备缺失后应急处理等功能，为管理者及制造商提供了现场设备一手数据及必要的设备管理手段，成功地将数字化技术赋能到产品中。

远程同步显示界面

三、培育新的发展领域，开展全自动建筑外立面维护无人化作业技术研发，提升核心竞争力

为了实现品牌提升计划，凯博擦窗不断探索、开发市场，致力于新产品升级和服务打造，以提高企业盈利能力、优化收入渠道。目前，凯博擦窗研究的智能化建筑外立面维护系统无人化作业项目正在积极研发推进中，该系统的应用将终实现建筑外立面维护无人作业的目标。该系统由智能化擦窗机设备、屋面轨道系统、维保智能终端和中枢控制系统组成，基于建筑物三维模型，通过BIM技术、射频识别（RFID）技术、传感器及节点技术，智能定位建筑物外立面的工作位置，智能驱动擦窗机将维保智能作业终端接近预定工作面，终端自动完成工作任务，通过中枢系统对任务完成评价后结束工作流程，进入下一阶段。目前该系统已采取边研发边推广的快速推进方法，力争尽快完成研发目标和产品项目示范，实现全新一代擦窗机产品推向市场，这将显著提升凯博擦窗的核心竞争力。

创新是企业发展的不竭动力，数字化转型是实现高质量发展的必由之路，落实北京建机院对凯博擦窗提出的“智慧装备+智慧服务”的建（构）筑物高空维护装备的发展定位，凯博擦窗依靠创新和数字化技术，使产品与服务逐步向着高端化、智慧化方向发展，企业核心竞争力持续提高，相继中标的北京亚投行总部综合办公楼、埃及新首都CBD“非洲高”、新华社信息金融中心、俄罗斯航天中心大厦等代表性项目的擦窗机工程，完美地融入了凯博擦窗“创新+数字化”极具竞争力的新元素，企业进入了可持续、高质量发展的新阶段。